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返品・交換について

＜商品をお受け取りの際に必ず商品をご確認下さい＞

商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合には
到着日を含め5日以内に、メールまたはお電話でご連絡願います。
　・申込まれた商品と届いた商品が異なっている場合。
　・商品が汚れている、または破損している。
上記の理由による不良品は無料で交換致します。
お客様からのご連絡後、至急指定の商品、良品をお送りします。
品切れの際には商品代金、送料、手数料をご返金致します。
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＜CDケースの破損について＞

流通過程でケースの一部が破損している場合もございます。
その際には交換用のケースをお送り致します。
（同一のケースをご用意出来ない場合もございますので予めご了承下さいませ。）
大変お手数ですがお客様にてケースの交換をして頂きます様お願い致します。
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＜お客様のご都合による返品・交換の場合＞

商品発送の際の送料、手数料、返品の際の送料など全てお客様のご負担となります。
・商品発送後のキャンセル。
・商品をお受取りの際にご不在による返送、再発送の際は
　往復の送料、手数料等実費をご負担頂きます。
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＜以下の商品の返品、交換は出来ません＞

・商品到着後5日を経過した場合。
・一度ご使用になられた商品。
・ビデオ、本、CDはパッケージを開封した商品。（ケースのみの破損も含む）
・パッケージ、ラベル等を破損した商品。
・お客様により破損、汚損された場合。
・セール品など、予め商品の説明に「返品／交換不可」となっている商品。

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